トラウマインフォームドケア(TIC)は、つらい体験が人に与える影響を理解し、支援の環境や関わり方に生かす考え方です。相手にトラウマがあるかを見分ける方法ではありません。
たとえば、面談の流れを先に伝え、答えたくない質問は飛ばせると知らせる。こうした小さな工夫が、安心して相談できる場の土台になります。ここから、考え方を支える4つの前提と6つの原則を見ていきます。
4つの前提(4R)を身近な言葉で
SAMHSAが示す4Rは、支援する側が環境や対応を考えるための前提です。本人の反応からトラウマを診断する手順ではありません。
- 影響を知るRealize
トラウマが、人や家族、地域に広く影響することを理解し、回復へ向かう道筋があることも知る。
- サインに気づくRecognize
本人や家族、支援に関わる人に見られるサインや症状に気づく。見つけたサインだけで、体験や理由を決めつけない。
- 対応に生かすRespond
トラウマについての知識を、組織の方針や手続き、日々の実践に取り入れる。
- 再び傷つくことを防ぐためにResist re-traumatization
支援の方針、手続き、関わり方を見直し、過去の苦痛を再び呼び起こすような負担をできる限り避ける。
安心できる支援をつくる6つの原則
- 01安全
- 02信頼性と透明性
- 03仲間の支援
- 04協働と相互性
- 05本人の力・声・選択
- 06文化・歴史・ジェンダーへの配慮
6つの原則を、日々の支援で考える
図解は6つの原則の全体像です。ここからは、それぞれが支援の場でどのような視点になるのかを見ていきます。
米国の薬物乱用・精神保健サービス局(SAMHSA)が示す原則は、人を判定する項目ではありません。日々の仕組みや関わりを振り返る目安です。
- 安全:身体だけでなく、気持ちの面でも安心できるかを本人の感じ方とともに確かめる。
- 信頼と分かりやすさ:何を、なぜ行うのかを説明し、手続きや約束を見通せるようにする。
- 仲間との支え合い:本人が望む場合に、似た経験を持つ人とのつながりを選べるようにする。
- 協力して進める:支援者だけで決めず、本人の知識や希望も計画に反映する。
- 本人の力・声・選択を大切にする:強みを尊重し、断る、保留する、別の方法を選ぶ余地をつくる。
- 文化・歴史・ジェンダーへの配慮:文化や歴史、不公正の経験、ジェンダーに関わる背景を見落とさず、一律の前提を置かない。
考え方を日々の関わりに生かす
初めての面談なら、どんな流れで進むか、話した内容がどう扱われるかを先に説明できます。答えたくない質問を飛ばせることも伝えられます。もし「その対応はつらい」と言われたら、本人のせいにせず、手順や環境を見直すきっかけにします。
6つの原則は、すべてを完璧に満たすための採点表ではありません。本人や支援者の声を聞きながら、できることを少しずつ見直します。
本人の背景を決めつけない
反応の理由は一つとは限りません。トラウマ経験の有無を外見や行動から推測せず、必要な配慮を本人に尋ね、選択肢として提示します。この考え方は、トラウマをすべての困りごとの説明にするものではありません。
よくある疑問
4Rと6つの原則は、個人を評価するものですか?
いいえ。支援の環境や組織のあり方を考える枠組みで、診断や個人の評価に使う尺度ではありません。
この考え方を取り入れれば、再び傷つくことを完全に防げますか?
完全な予防を保証するものではありません。危険や負担を減らすため、本人の声を聴きながら継続的に見直します。
参考資料
- SAMHSA's Concept of Trauma and Guidance for a Trauma-Informed ApproachSAMHSA
- Creating Trauma-Informed SystemsNational Child Traumatic Stress Network
参考資料は記事作成時に確認したものです。個別の診断や治療方針については、担当の専門家にご相談ください。